Política de frete

Política de Frete e Entrega – Lemon 67

Na Lemon 67, cuidamos para que cada ferramenta sensorial seja embalada com segurança e chegue até você o mais rápido possível. Abaixo, explicamos como funciona o nosso processo de envio e entrega:

1. Prazo de Produção + Prazo de Entrega

Como muitos dos nossos produtos são feitos sob demanda com tecnologia de impressão 3D de alta precisão, o prazo total para o produto chegar na sua casa é composto por:

  • Prazo de Produção/Postagem: De 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (tempo necessário para a impressão, calibração cirúrgica e controle de qualidade da sua peça).

  • Prazo de Entrega (Correios): Este prazo varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida (Sedex, PAC, etc.) e é calculado diretamente na página de checkout.

2. Formas de Envio

Correios.

3. Rastreamento do Pedido

Nós sabemos que a ansiedade para receber o seu fidget toy é grande! Por isso, assim que o seu pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada passo da entrega.

4. Tentativas de Entrega e Endereço Incorreto

  • Atenção ao cadastro: Certifique-se de preencher o endereço de entrega com atenção. Dados incorretos ou incompletos podem fazer com que o produto retorne para nós, gerando um custo de novo frete para o reenvio.

  • Tentativas de entrega: Os Correios/Transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote pode ir para a agência mais próxima para retirada ou retornar para a Lemon 67. Tem alguma urgência ou dúvida sobre o frete? Entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp antes de fechar o pedido que ajudamos você!